Pour téléchargez les brochures, cliquez sur les liens ci-dessous . 

Documentation

• Présentation App-line : editeur logiciel centre d'appel

Produits App-line

• Sibilo Voice : présentation générale Serveur Vocal Interactif
• Sibilo Voice on Demand - serveur vocal intéractif en mode SaaS

• Sibilo Contact Center : présentation générale Centre de Contacts
• Centre de contact SaaS - Sibilo CC on demand

Documentations détaillées par module Sibilo

Pour télécharger les documents ci-dessous vous devez vous identifier en cliquant ici .

Modules Vocaux

• Appels entrants : Sibilo CC Inbound (Sibilo Voice)
• Campagnes d'appels : Sibilo CC Outbound (inclus Sibilo CC Script)
• Atelier de développement : Sibilo Studio (inclus dans Sibilo Voice)

Modules Multimédias

• Gestion des Emails : Sibilo CC Email
• Chat & Web Call Back : Sibilo CC Web

Modules Management

• Agent : Sibilo CC Agent & CTI
• Outils de Management (Supervision - Administration - Statistiques - Monitoring : Outils de Management Sibilo

Capture d'écrans - Screenshots 

Pour découvrir toutes les interfaces des solutions Sibilo, cliquez ici .

	Et bien d'autres visuels à découvrir ...

Vidéo

Statistiques centre d'appels

Monitoring temps réel des agents