Mettez vos clients sur la bonne Voix !
Proposez un Self-Service haut de gamme en langage naturel disponible 24/24 et 7/7 avec l’abonnement au Pack à géométrie variable Sibilo Voice on Demand

 Nom du Serveur Vocal On Demand

Sibilo Voice On Demand

Fonction du Serveur Vocal On Demand

Sibilo Voice On Demand est un Serveur Vocal Interactif (SVI) disponible en mode locatif / On Demand.

Principales caractéristiques du Serveur Vocal On Demand

• Langage de description de scénario VoiceXML
• Nombre de voies illimité (architecture multi-IVR)
• Reconnaissance vocale (ASR) et Synthèse Vocale (TTS)
• Récupération des numéros de l’appelant et de l’appelé
• Enregistrement des conversations
• Pilotage à distance : administration et supervision via Web
• Statistiques : en temps réel et rapports d’activité
• Automate d’appels

Avantages du SelfService On Demand

• Accès 24h/24, 7j/7
• Contenus et services personnalisés
• Self-service accessible depuis n’importe où
• Meilleure satisfaction de vos clients
• Concentration sur votre coeur de métier
• Mise en place en 48H
• Pas d’engagement de durée
• Pas d’investissement technique : accès aux nouvelles versions du logiciel
• Offre réversible : possibilité à tout moment de passer à Sibilo Voice en acquisition de licence.

Le Pack Serveur Vocal à la Demande

 Grâce au mode on Demand, externalisez ce qui est couteux et complexe (infrastructure, maintenance) pour rester concentré sur votre coeur de métier.

Trouvez ci-dessous le contenu de l’offre Sibilo Voice on Demand, modulaire, et adaptable à différents types de besoins.

Inclus dans votre Pack

• Formation et accompagnement inclus dans Sibilo Voice On Demand.
• Mise à disposition d’un outil de prise en main pour s’auto-former.
• Formation complémentaire selon vos besoins au langage VoiceXML si nécessaire.
• Support technique niveau Expert.
• Plate-forme téléphonique “Support & Assistance” dotée d’une équipe d’experts techniques entièrement dédiée et certifiée ISO 9001.
• Engagement et Qualité de service.

Documentation

Téléchargez la brochure Serveur Vocal on Demand - Sibilo Voice on Demand