Aboutement

action d'abouter des voix vocales (ou lignes). Elle consiste à mettre en relation dans le sens de connecter 2 liaisons vocales. Lors d'un transfert d'appel, l'aboutement peut s'effectuer au niveau de l'équipement privé : PABX, IPBX ou SVI ou bien au sein du réseau intelligent de l'opérateur.

Dans les spécifications du langage VXML, il est possible de paramétrer le type de transfert à l'aide de l'attribut bridge du tag transfer, il s'agit du mode blind (aboutement sur le réseau de l'opérateur) ou bridge (aboutement sur SVI). Sibilo Voice gère le transfert en mode bridge.

Une conférence téléphonique consiste à abouter plus de 2 lignes entre-elles.