déploiement de 4200 ports VXML sur les centres de contacts des CPAMs et de la CNAMTS |
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16 mai 2005
App-line annonce le déploiement de 4200 ports VXML sur les centres de contacts des CPAMs et de la CNAMTS
App-line fournit à JetMultimedia son produit Sibilo® Contact Center
(solution Centre de Contacts multimédias) pour les besoins de la Caisse
Nationale et des Caisses Primaires d’Assurance Maladie (CNAMTS et
CPAM). Non seulement il s’agit d’une des plus grande plate-forme en
nombre de positions d’Europe, mais c’est aussi la première passerelle
déployant autant de ports VoiceXML pour un même service. ....
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